Política de Envío

¿Cuándo puedo esperar recibir mi envío?

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. El envío llegará entre 10 y 20 días hábiles después de la fecha de envío, dependiendo de la disponibilidad del proveedor de transporte y la ubicación.
Nos disculpamos por cualquier posible retraso en el envío si este requiere pasar por aduanas o inspección, o por retrasos en el transporte causados por el servicio del transportista.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Se te proporcionará un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en www.17track.net.

¿Cuáles son las tarifas de envío?
Tenemos una tarifa fija de envío de $5.99 USD para todos los destinos a nivel mundial.

¿A qué países envían?
Actualmente, realizamos envíos a nivel mundial. Sin embargo, en caso de que tu país no sea compatible con nuestra logística, te informaremos de inmediato y realizaremos los cambios necesarios en tu pedido. Para más información sobre los destinos disponibles, contáctanos a través de support@chidomarket.store.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?
El cambio de dirección solo está permitido el mismo día de la realización del pedido y antes de las 11:00 p.m. (PDT, -7 GMT). Puedes contactarnos a través de support@chidomarket.store para solicitar este cambio.

¿Puedo entregar el pedido a una dirección diferente a la de facturación de mi tarjeta?
Sí, es posible.

¿Cómo se envía mi pedido?
Los pedidos se envían durante los días hábiles regulares, excluyendo los días festivos. Cualquier pedido realizado el sábado o domingo será enviado el siguiente lunes.